リナビスの口コミ評判を徹底調査！高品質・安心クリーニングを提供【長期保管も無料】

熟練の職人による高品質な宅配クリーニングを提供している「リナビス」。職人の目で最適なクリーニング法を選択し、1着ずつ丁寧に手で仕上げます。

シミ抜きやボタン修理、毛玉取りが無料の「おせっかい品質」を提供。温度・湿度が管理された専用倉庫で、大切な衣類を最大12か月間無料で保管してくれます(※1)。

※1 衣類3～20点コース、ビジネススーツコース、ロイヤルスイートコース、布団コース、毛布コース、テントライト/スタンダード/プレミアムコースの場合

リナビスが選ばれる3つの理由

リナビスの基本情報

運営会社	株式会社リナビス
本社所在地	兵庫県西脇市和田町69
問い合わせ方法	電話または専用フォーム
電話受付時間	月曜〜土曜 (祝祭日除く) 10：00～17：00
電話番号	050-3628-4810
対応エリア	全国
送料	無料(北海道・一部離島・沖縄は別途必要)
最短仕上げ日数	5営業日～
無料保管サービス	最大12か月
再仕上げサービス	到着後1週間以内の申請で無料
発送方法	自宅集荷・コンビニ持ち込み
支払い方法(※2)	クレジットカード・代金引換・NP後払い

※2 クリーニングのコースによって、対応している支払い方法が異なります。

リナビスの口コミ

ここではリナビス利用者のリアルな口コミを集めました。良い口コミからイマイチな口コミまで幅広く紹介しているので、参考にしてください。

宅配クリーニングのリナビスをリピしまくってるんだけど、送るだけで勝手にクリーニングされてきて最高🥹保管もしてくれるし取れそうなボタンとか付け直してくれる。ワイシャツとかだと割高だけど、冬物コートだとコスパ良すぎてオススメ。ポイントサイトやふるさと納税にもあるよ。 pic.twitter.com/hdBX5eJw17

— ゆちょ (@uro_omxblog) October 7, 2023

宅配保管クリーニング、ここ数年はリナビスを使っているのだけど、「おせっかい品質」を謳っているだけあって、いちいち頼まなくても服のほつれ直しやニットの毛玉取り、ボタン付けまでやってくれるので、秋冬の衣替えが気持ちよく出来て気に入っている。

— Q本かよ (@qmoto) April 18, 2024

1ヶ月前クリーニングに出してたバッグが返ってきた。7年間の色落ち黒ずみほつれがきれいになってるし、皮の匂いがちょっぴり復活してるのも満足度高し。リナビスさんありがとう。また大事に使うね。 pic.twitter.com/gF2BaXixdF

— きょん (@titta__titta) November 25, 2020

今日は突然雨が降ってきたけどフード被って「撥水加工してるから水弾いてくれる」って思ってた。
撥水加工…まだらにしかできてなかった？
雨は右側からだったけど、袖口が特に浸水してる。毎年愛用して信頼してるクリーニングやさんだったけど、撥水加工意味なかった。去年だけ？残念😿#リナビス pic.twitter.com/NrRrKOmjiT

— ちび太郎 (@isenoisuzu) March 20, 2024

クリーニングに依頼していた
25年前のUFOキャチャーの戦利品
かわいい💞ぬいぐるみ達が
帰ってきた☺️
特にスヌーピーは一番汚れが多かった
でもきれいになって、嬉しいよ#リナビス✨さん、有難うございます#ぬいぐるみのクリーニング#宅配クリーニング pic.twitter.com/ojML00as3R

— Shiru🐈🐈 (@ShiruSh41970377) September 2, 2022

十何年着ているアウター。
今シーズン出したら。
　クリーニング屋さんがコミックラベルを簡易的に直してくれてた！
マジ神！リナビスさんありがとうございます。#リナビス #クリーニング pic.twitter.com/ehPJZEsjn5

— 50代になりました。 (@haruhikoyazaki) December 4, 2023

リナビスのよくある質問

ここではリナビスのよくある質問を紹介します。利用を検討している方は参考にしてください。

リナビスとは何ですか？

リナビスは宅配クリーニングサービスを提供する会社です。衣類や寝具、雑貨、インテリアなどを発送すると、クリーニングして返送されます。リナビスの主な特徴は以下の3つです。

リナビスの料金体系は？

リナビスの衣類クリーニングの料金体系は、以下のとおりです。

コース名	パック料金(税込)	1点当たりの料金(税込)
衣類3点コース	7,800円	2,600円
衣類5点コース	9,810円	1,962円
衣類10点コース	14,900円	1,490円
衣類15点コース	19,800円	1,320円
衣類20点コース	23,500円	1,175円
ビジネススーツコース(※3)	6,930円	1,733円
ローヤルスイートコース	8,500円	8,500円 (追加1点2,200円)
着物コース(※4)	17,000円	17,000円 (追加1点9,900円)
毛皮コース(※5)	15,000円	15,000円

リナビスには衣類の点数ごとに定額で料金を設定したコースがあり、点数が多いほど1点あたりの料金が安くなる仕組みです。コートやダウンジャケットといった、店舗クリーニングでは単価が高い衣類も追加料金なしでクリーニング可能。ただし、着物や毛皮といった一部製品は、種類別に料金が決まっています。

※3 スーツ上・下で合計4点。組み合わせは自由。
※4 帯・襦袢などの付属品込み。
※5 ストールやエリマキは追加オプション。フード部分のファーは衣類コースでクリーニング可能。保管サービス対象外。

リナビスをお得に使う方法はありますか？

リナビスでは、会員限定のお得な割引サービスや会員特典があり、入会金・年会費も不要です。初回登録時には、登録後すぐに使える1,000ポイントが付与されます。

他には、メルマガやLINE限定で、追加の特典やキャンペーンを提供している時期があります。シーズンに合ったキャンペーンを展開することが多く、登録しておくと良いでしょう。

※6 ポイントの有効期限は1年です。会員ランクについては、1年以内に一度でも利用すればリセットされません。

リナビスで送料はかかりますか？

リナビスは日本全国から利用可能で、送料は往復無料です。ただし、北海道、一部離島は別途2,090円(税込)、沖縄は別途6,050円(税込)が必要です。一部送料の必要なコースがあります。

リナビスのクリーニングにかかる期間は？

リナビスのクリーニングにかかる期間は、8営業日以上です。

集荷キットが到着するまでの期間	3営業日
発送後、職人によるクリーニングが完了するまでの期間	衣類：約5営業日～ 布団：約21営業日～

リナビスが必要とする期間の他には、自宅で衣類を梱包してリナビスに発送するまでの期間があります。年末年始やGW、お盆、注文が集中する4月～6月の繁忙期には、仕上がりに時間がかかります。余裕を持って計画を立てましょう。
» 各コースのお届け目安(外部サイト)

リナビスで衣類の紛失や破損があった場合の補償は？

リナビスには、衣類の紛失や破損に対する補償制度が設けられています。補償額には上限が設定されており、1注文あたり20万円、1点あたり5万円(一部のみは1万円)までの補償です。補償額は、リナビスのクリーニング賠償基準に定められた算定法によって算出されます。

リナビスの仕上がりに不満がある場合は？

仕上がりに不満がある場合は、「再仕上げサービス」を無料で利用できます。到着日より1週間以内に「お問い合わせフォーム」から依頼します。再仕上げサービスを利用する際は、以下の3点を準備してください。

リナビスで高級ブランド品のクリーニングは可能？

リナビスでは高級ブランド品のクリーニングも可能です。以下の2つのコースが用意されています。

皮革・ブランド品コース

皮革・ブランド品コースでは、皮革や毛皮といった衣類、着物、バッグ、鞄、靴と幅広く対応。抗菌加工・シワ予防・柔軟加工・毛玉防止・静電気防止加工といった、オプションが標準で付いています。経験豊富な熟練職人が、丁寧に手作業で対応しており安心です。追加オプションで皮革衣類の色補正も行っています。

衣類コース

衣類コースでは、カシミア、アンゴラ、シルク・麻などの上質素材、ダウンコート、スキーウェアに対応。デュペティカやアルマーニ、モンクレールといったハイブランド品の取り扱いも豊富です。抗菌加工・シワ予防・柔軟加工・毛玉防止・静電気防止加工は追加オプションになります。

リナビスで布団・毛布のクリーニングは行っていますか？

羽毛布団や綿わた布団、こたつ布団、羊毛布団、和布団に対応。対応サイズは、シングル・セミダブル・ダブルサイズです。一部エアウィーヴ製品もコース料金内でクリーニングに対応しています。取扱品と除外品については、公式サイト「その他ご注意事項」を参考にしてください。
» 取扱品・除外品の確認(外部サイト)

布団・毛布のクリーニングの料金表は以下とおりです。

布団クリーニングコース	10,500円(税込)～
毛布クリーニングコース	6,510円(税込)～

2枚目以降は、オプション料金で割安にクリーニングできます。サイズによっては追加料金がかかります。

急ぎの際は「お急ぎコース」が便利です。最短8～20営業日でクリーニングが完了します。無料の保管サービスが付いていないため、リナビスでの保管を希望する場合は通常コースを選択してください。

リナビスの衣類コースに出せないものは？

水着や下着、ウエディングドレスといった装飾の多いドレスは「衣類コース」に出せません。着物や革製品といった、別にコースが設定されている衣類も対象外です。クリーニングの対象になっていないものを送った場合、そのままの状態で返却されます。リナビスからの連絡はないため、利用前にしっかりと確認しておきましょう。
» 衣類コースの取扱品(外部サイト)

リナビスの衣類コースのカウント方法は？

子ども服は、140cmサイズ以下の衣類を対象とし、子ども服2点で1カウントとします。S、M、Lサイズや、海外製品でサイズが明記されていない衣類は、大人服と同様の扱いです。コートベルトなどの付属品は衣類に含まれ、1点として数えません。ただし、浴衣については、浴衣で1点、帯で1点となります。
» 衣類コースのカウント方法(外部サイト)

リナビスの宅配クリーニングの利用手順は？

公式サイトから注文し、自宅に届く専用バッグに衣類を詰めて返送するだけで利用できます。電話でも注文可能ですが、手数料880円(税込)がかかります。利用手順は以下のとおりです。

知って得する宅配クリーニングのまめ知識

宅配クリーニングとは

宅配クリーニングとは、自宅からクリーニングを依頼し、業者が集荷から配達まで行うサービスです。仕組みは簡単で、利用者が専用の入れ物に衣類を詰め、配送業者が集荷を行い、店舗でクリーニングした後に衣類が自宅へ届きます。忙しい人や店舗に行くのが難しい人にとって便利で、近年人気が高まっています。

宅配クリーニングのメリット

宅配クリーニングのメリットについてまとめました。主なメリットは以下の2つです。

自宅から手軽に依頼できる

宅配クリーニングの一番のメリットは、自宅にいながら依頼できる手軽さです。特に以下の人にはよく使われています。

共働きの夫婦で平日は忙しくて店舗に行く時間がなくても、空いた時間を使って簡単に依頼できます。クリーニング後は自宅へ届けられるため、受け取りのために外出する必要もありません。

オプションサービスが充実している

多くの宅配クリーニングは、クリーニングだけにとどまらず、さまざまなオプションサービスを提供しています。利用者は、個々のニーズにあわせたサービスを選択可能です。オプションサービスには、以下のようなものがあります。

宅配クリーニングのデメリット

宅配クリーニングを利用する際は、デメリットにも考慮する必要があります。主なデメリットは以下の2つです。

仕上がりまでに時間がかかる

宅配クリーニングは、仕上がりまでに時間のかかる業者が多いです。仕上がりに時間がかかるポイントは以下のとおりです。

宅配クリーニングを利用する際は、仕上がりの時間に余裕を持つことが大切です。

料金が割高になる

宅配クリーニングは店舗型クリーニングに比べて、サービス内容が充実している分、費用が高くなります。割高になる要因は以下のとおりです。

大型の衣類や布団をクリーニングに出す場合、送料だけでかなりの費用がかかります。業者によっては、シミ抜きや保管サービスを利用すると追加料金が発生します。宅配クリーニングを利用する際は、料金体系を事前に確認し、必要なサービスだけを選んでください。

宅配クリーニングを選ぶ際の確認ポイント

宅配クリーニングを上手に利用するには、目的やライフスタイルにあわせた業者選びが重要です。料金やサービス内容をしっかりと確認すれば、無駄な出費を抑えて便利なサービスを利用できます。以下に、宅配クリーニングを選ぶ際の確認ポイントをまとめました。

上記のポイントを詳しく説明します。

料金体系の確認

宅配クリーニングの料金体系は業者によって異なり、定額制とアイテム別料金の2種類があります。自分の利用頻度やクリーニングするアイテムの種類にあわせて選んでください。

定額制	指定された点数の衣類をまとめて、一定額でクリーニング
アイテム別料金	アイテムごとに、個別に料金を設定

追加料金の発生条件

宅配クリーニングを利用する際は、基本料金以外に追加料金が発生する条件を事前に確認しておくと、予期せぬ出費を防げます。追加料金が発生するケースは以下のとおりです。

仕上がりまでの時間

宅配クリーニングでは店舗型クリーニングに比べて、仕上がりまでの時間が長くなります。急ぎの衣類がある場合は、仕上がりのタイミングを必ず確認してください。繁忙期には仕上がりまでに時間がかかり、急ぎで仕上げてもらうと追加料金のかかる場合が多いです。

長期保管サービスを無料提供している業者では、急ぎ仕上げを選択すると保管料が不要になるため、料金は安くなる場合があります。

取扱品目の確認

すべての宅配クリーニングが同じアイテムを取り扱っているわけではありません。シャツやスーツ、コートといった、一般的な衣類は、ほとんどのサービスが対応しています。布団、カーテンなどの大型アイテムは取り扱いが限定され、デリケートな素材や高級ブランド品は専門的な取り扱いが必要です。

オプションサービスの取り扱いと料金

クリーニングでは、さまざまなオプションサービスが提供されます。オプションサービスを利用すると、衣類をより良い状態に保つことが可能です。

オプションサービスは、基本のクリーニングに標準装備している場合と、追加で料金を請求する場合に分かれます。基本料金の金額だけでなく、付いているオプションサービスも総合的に考えて価格を判断してください。よくあるオプションサービスを紹介します。

シミ抜き	衣類や布製品に付着した汚れを取り除く
汗抜き	衣類を水に浸けて専用の洗剤で押し洗いし、衣類に付着した汗を洗い流す
抗菌加工	製品の表面に施され、細菌の増殖を抑える
防虫加工	衣類や布団にダニなどの害虫が寄り付かないようにする
撥水加工	生地の表面をコーティングして水を弾くようにする
静電気防止加工	衣類の表面に帯電防止剤を施し、摩擦による静電気を抑えて衣類がまとわり付くのを防ぐ

集配方法

宅配クリーニングでは、集荷と配達にいくつかの方法があります。集荷・配達方法を確認して、便利な方法を選んでください。

日中は家を空けることが多い人は、コンビニや宅配ボックスでの受け取りを選ぶと、時間を気にせずにクリーニングを利用できます。深夜の帰宅が多い人は、24時間対応の集配サービスも便利です。

保管サービスの有無と条件

保管サービスを受ける場合の確認ポイントは以下のとおりです。

冬物のコートや布団など、シーズンオフの間保管してもらうと、次のシーズンまでクローゼットのスペースを節約できます。保管費用が無料の宅配クリーニングもあるため、保管サービスを検討する際は基本料金と合わせて確認してください。

補償内容の確認

高価な衣類や大切なアイテムをクリーニングに出す場合、補償がしっかりしている宅配クリーニングを選ぶと安心です。万が一のトラブルに備えて、事前に補償内容を確認してください。補償内容に関する確認ポイントは以下のとおりです。

損害が発生した際に、どの程度の補償が受けられるかを事前に確認しておくことがポイントです。

リナビスなら12か月の長期保管が無料！熟練職人による高品質なクリーニング

リナビスでは熟練職人による高品質なクリーニングを追加料金なしで受けれます。無料のシミ抜きサービスやボタン修理、毛玉取りといった「おせっかい品質」で多くのリピーターに支持されています。

「時間がなくてクリーニング店に行けない」「お気に入りの衣類を長く綺麗に着たい」そんな人におすすめです。最大12か月間の長期保管サービスが無料。公式サイトから年会費・入会金無料の会員に登録すれば、1,000円分のポイントも貰えます。